酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
小溜溜zl :好评
饭店的花园很大,还养着鹿,是个拍照的好地方。房间挺大,但是卫生间的地漏最好要处理一下,有味道,开厕所门就闻到很难闻的气味,挺令人失望的。早饭挺丰富,还有豆花,味道不错。
会员9771:好评
酒店地处市中心,其实有一定年数了,房间里很多设施比较老了,花洒和淋浴切换不了,装修也老派了!但胜在环境没得说,后面有好大一个草坪,草坪后面是别墅,可以包别墅住,人多还是推荐别墅的。别墅后面好大的高尔夫球场,还有梅花鹿和内湖。酒店交通便利,旁边有大型商场和影城,总体感觉还是不错的,早餐其实不怎么样,不过这个价格可以啦!
龙涤冬:好评
服务很好,就是三楼房间有味道,据说换了墙纸导致,换到二楼好很多,但一大早被吵醒也是很无语。酒店在修大堂门口的路,所以很吵灰也大。房间啥都很好。